Zasebnost in varnost tvojih osebnih podatkov sta za nas izjemno pomembni. Na spletni strani www.litipaja.eu spoštujemo tvojo pravico do zasebnosti in delujemo v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih varujemo in kakšne pravice imaš kot uporabnik.
📌 Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Lučka Vrhovnik s.p.
www.litipaja.eu
E-pošta: info@litipaja.eu
Sedež: Mestni trg 10, 1000 Ljubljana
📥 Katere podatke zbiramo?
Ob naročilu storitve ali ob oddaji vprašanja zbiramo naslednje podatke:
- Ime (če je vpisano),
- E-poštni naslov (za dostavo odgovora),
- Vsebina vprašanja ali sporočila,
- Podatki o plačilu (preko varnih ponudnikov, kot so PayPal, Stripe ipd.),
- IP naslov in osnovni podatki o napravi (za varnost in statistiko).
🛡️ Kako uporabljamo tvoje podatke?
Tvoje podatke uporabljamo izključno za:
- izvedbo naročene storitve (npr. priprava in pošiljanje vedeževanja),
- komunikacijo z uporabnikom (npr. odgovor na vprašanje),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo),
- izboljšanje uporabniške izkušnje (anonimna statistika).
Tvojih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če to zahteva zakon ali če je to nujno za izvedbo storitve (npr. obdelava plačila preko zaupanja vrednega ponudnika).
📧 Komu so podatki dostopni?
Odgovore na vprašanja in osebne podatke prejme izključno uporabnik, ki je vpisal svoj e-poštni naslov. Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so dolžne varovati tvojo zasebnost.
🔐 Kako varujemo tvoje podatke?
- Uporabljamo varno povezavo (SSL certifikat) za zaščito prenosa podatkov.
- Podatki so shranjeni na varovanih strežnikih, dostopnih le pooblaščenim osebam.
- Redno izvajamo varnostne posodobitve in nadzor.
⏳ Koliko časa hranimo tvoje podatke?
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za:
- izvedbo storitve,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
- reševanje morebitnih reklamacij.
Po preteku tega obdobja se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.
⚖️ Tvoje pravice
V skladu z zakonodajo imaš pravico do:
- dostopa do svojih podatkov,
- popravka ali izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosa podatkov,
- vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktiraš na [vstavi kontaktni e-naslov].
📅 Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, zato priporočamo, da jo občasno pregledaš.
Z uporabo spletne strani www.litipaja.eu potrjuješ, da si seznanjen/-a s to politiko zasebnosti in se z njo strinjaš.
Če imaš kakršnakoli vprašanja glede varstva podatkov, nas lahko kadarkoli kontaktiraš. Z veseljem ti bomo pomagali.